Общественники провели мониторинг работы РЭО ГИБДД города Новокуйбышевска

В рамках общественного контроля представитель Общественного совета при ГУ МВД России по Самарской области муфтий Яруллин Талип Вагизович познакомился с деятельностью РЭО ОГИБДД ОМВД России по г. Новокуйбышевску. Основной целью визита стала оценка качества предоставления населению таких государственных услуг, как проведение экзаменов на право управления транспортными средствами, выдача и замена водительского удостоверения, а также регистрация автомототранспортных средств, выявление проблемных вопросов и выяснение на месте мнения жителей, которые являются одним из основных критериев оценки деятельности полиции. Вначале встречи представитель Общественного совета при ГУ МВД России по Самарской области побеседовал с госавтоинспекторами, отметив необходимость совместной работы Общественного совета и полиции. О незаменимой роли общественников рассказал присутствующий на встрече председатель Общественного совета при ОМВД России по г. Новокуйбышевску Анатолий Негорожин. В сопровождении начальника ОГИБДД майора полиции Ильдара Бахитова проверка началась с осмотра территории, общественники особое внимание обратили на то, что для людей с ограниченными возможностями в подразделении созданы все необходимые условия: пандусы, кнопка вызова и парковочные места. Талип Хазрат Яруллин осмотрел помещения, занимаемые сотрудниками, ознакомился с условиями работы полицейских, а также проверил наличие общедоступной информации для граждан по оказанию государственных услуг и мест приема граждан. В рамках встречи начальник РЭО майор полиции Артём Журавлёв рассказал об условиях, созданных для граждан при оказании государственных услуг. С положительной стороны отмечено, что при предварительной записи через портал госуслуг, тратится несколько минут. «Среднее время ожидания граждан в очереди за оказанием государственной услуги составляет – 5 минут 36 секунд, время обслуживания граждан 7 минут 53 секунды» – подчеркнул Артём Викторович. «По итогам оказания госуслуг средняя оценка, оставленная гражданами – 4,98». Талип-хазрат Яруллин посетил экзаменационный класс, где ознакомился с процедурой сдачи теоретического экзамена для получения прав на управление автомобилем. Сейчас тестирование проходит за компьютером. Особо было отмечено осуществление контроля с помощью видеофиксации, так что пытаться списывать или жульничать на теоретическом экзамене не стоит. Сотрудники полиции исчерпывающе ответили на множество вопросов, интересовавших общественника. «Порадовало, что сотрудники профессионально выполняют свои служебные обязанности, вежливо и внимательно относятся к гражданам» - отметил член Общественного совета при областном Главке Талип-хазрат Яруллин. В рамках мероприятия прошло общение с посетителями и РЭО, которые отметили слаженную работу сотрудников Госавтоинспекции и положительно оценили деятельность правоохранителей по предоставлению государственных услуг. Замечаний в адрес сотрудников полиции не поступило.