Жители Свердловской области удовлетворены уровнем оказания госуслуг по линии Госавтоинспекции
При изучении результатов мониторинга, проведенного путем опроса заявителей, установлено, что уровень удовлетворенности граждан качеством государственных услуг по линии ГИБДД составил 99.98%, оценка «удовлетворительно». При чем все 40 регистрационно-экзаменационных подразделений Госавтоинспекции Свердловской области получили положительные оценки.
При получении государственной услуги по выдаче водительского удостоверения более 9 тысяч заявителей отметили «очень высокую» и «высокую» оперативность сотрудников. Еще столько же оценили время ожидания в очереди как «очень оперативно» и «быстро».
В ходе проведения мониторинга заявители оценили и компетентность сотрудников Госавтоинспекции, осуществляющих прием граждан в регистрационно-экзаменационных подразделениях. Большая часть граждан, принявших участие в опросе, поставила сотрудникам высшие оценки за компетентность.
Госавтоинспекция Свердловской области напоминает гражданам, что на сайте www.gosuslugi.ru реализована возможность подачи заявления и записи на прием в ГИБДД для замены или получения водительского удостоверения, а также регистрации транспортного средства. При этом заявитель может выбрать удобное время для посещения выбранного подразделения ГИБДД. Для всех пользователей единого портала существуют и преимущество в виде скидки в размере 30 % на оплату государственных пошлин.
19.06.2019
2
Комментарии